Droit de rétractation

Conformément à l’article L 121-16 du Code de la Consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de sept jours à compter de la date de réception de sa commande, pour retourner les produits commandés.
Les produits doivent impérativement être renvoyés à Green Square, 3 rue du docteur Huart, 59260 Hellemmes.

Les produits renvoyés doivent être dans un état « neuf »,dans leurs emballages d’origine. Ils doivent être accompagnés de leurs eventuelles notices et accessoires. Le produit doit être propre à la revente. La facture correspondant à l’achat des marchandises retournées, doit être jointe impérativement au renvoi.

Les produits retournés incomplets, usagés, endommagés ou salis ne pourront pas être repris. Les frais de retour sont exclusivement à la charge de l’Acheteur.

L'exercice du droit de rétractation, s’il est réalisé dans les conditions ci-dessus, donnera lieu à un remboursement par chèque sous 30 jours à l’acheteur. L’acheteur aura au préalable contacté Green Square afin d’obtenir un numéro de dossier.


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